Ik ben een paar jaar geleden actief geweest op de chat waar je mensen niet kent. Dit was vaak niet met mensen die je kende. Naarmate tijd en met de komst van MSN, Facebook en het creëren van een netwerk ben steeds minder gaan chatten met onbekenden.
Wat ik in de loop der tijd gemerkt heb aan de chat is dat mensen makkelijker toezeggingen doen per chat. Men is op de chat nonchalanter. Na dat je er zelf achterkomt dat daar ook miscommunicaties over kunnen ontstaan omdat je nergens op terug kan vallen hebben geleerd om via chat eventueel makkelijk afspraken te maken zijn en om deze vervolgens te bevestigen per mail zodat de ander (of ik zelf hihi) niet meer onderuit kan.
Het moet natuurlijk gemakkelijk om een chat te zetten op de bibliotheek site. Deze kan dienen als communicatiemiddel van de bibliotheek aan de klanten over onze diensten. Dat zou betekenen dat er constant iemand achter een pc zou zitten. Maar je kunt ook ruimtes creëren waar een bepaald thema aan hangt.
ook voor interne communicatie kan chat een mooie mogelijkheid zijn tot uitwisseling van korte berichten.. maar ik denk zelf dat dit met namelijk zou kunnen als er vaste plekken zijn voor collega's die vaak achter de pc zitten.
Helemaal met je eens: chatten heeft alleen zin als je veel online bent, zeker als je het gebruikt als communicatiemiddel in het contact met klanten.
BeantwoordenVerwijderenWat zie je als voordeel van chatten boven telefoneren als het gaat om interne communicatie?
Wat telefoneren af en toe onhandig maakt is de wachttijd, bij zou je eventueel in de tussentijd iets anders kunnen doen op de PC. Via chat kun je ook makkelijker linken of sites uitwisselen.
BeantwoordenVerwijderenIn relatie met het publiek zou het ook een makkelijke input zijn voor ideeën. Dat zou natuurlijk ook in de vorm van een forum kunnen zijn.